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网上购买的虚拟商品,是否支持退款?

时间:2025-03-12|栏目:广德刑事律师|
充值成功后一般不支持退款。依据《消费者权益保护法》,已完成的充值视为合同履行,无理由退款难。不及时处理,可能损失资金且无法追回。
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充值成功难退款。操作:1.首先联系客服,说明情况,尝试协商;2.若协商无果,保存证据,考虑向消协或法院求助;3.注意保留交易记录,作为维权依据。
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常见处理方式是咨询客服。若充值确有问题,可提供证据与客服协商;若客服不处理,可考虑法律途径。选择时需根据实际情况判断。

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